Política de Privacidad
Hatchi Europa (HATCHI HISPANIA, S.L.) está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los usuarios de los servicios del sitio web. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante, la Política), HATCHI HISPANIA, S.L. informa a los usuarios de este sitio web, de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en el sitio web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
HATCHI HISPANIA, S.L. se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.
Responsable del Tratamiento
Identidad: HATCHI HISPANIA, S.L. con NIF: B21860366 (en adelante ENTIDAD)
Dirección: C/ DOCTOR CLARA, 36 B, 12002 – CASTELLÓ DE LA PLANA
Email: hatchieuropa@gmail.com
Teléfono: +34 633 143 649
Sitio web: hatchi.eu
Delegado de Protección de Datos
Contacto por email: info@aemol.com
Finalidad del Tratamiento
La recogida y tratamiento de los datos personales recogidos a través del formulario de contacto tiene como finalidad:
La gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios prestados por HATCHI HISPANIA, S.L.
Atender las solicitudes de información y/o consultas planteadas.
Gestionar las reservas y servicios de transporte de mascotas.
Proporcionar asesoramiento para viajes con mascotas en cabina.
Plazo de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, o hasta que se solicite su supresión por el interesado y este esté legitimado para ello.
Legitimación
HATCHI HISPANIA, S.L. está legitimado al tratamiento de datos personales, en base al consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el artículo 6.1.a) y 6.1.b) del Reglamento General de Protección de Datos Personales.
Destinatarios
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos de los que se informe expresamente al usuario.
n particular, sus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios de transporte (conductores autorizados).
- Autoridades competentes en caso de ser requerido legalmente.
Derechos de los Usuarios
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Acceso: El interesado tiene derecho a saber qué datos está tratando la entidad sobre él.
Rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oposición: En determinadas circunstancias el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso la entidad dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Portabilidad de los datos: Sólo aplicable a datos automatizados y consiste en pasar los datos desde la entidad a otro nuevo responsable del tratamiento (no al interesado y por solicitud del mismo).
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede usted ejercer sus derechos, incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado), enviando un escrito a:
Dirección postal: HATCHI HISPANIA, S.L. en C/ DOCTOR CLARA, 36 B, 12002 – CASTELLÓ DE LA PLANA
Email: hatchieuropa@gmail.com
WhatsApp: +34 633 143 649
Además, tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos, actualmente la Agencia Española de Protección de Datos.
Medidas de Seguridad
El responsable del tratamiento HATCHI HISPANIA, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del mismo.
Transferencias Internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos personales.
Perfiles y Tomas de Decisiones Automatizadas
No se elaboran perfiles, ni se toman decisiones automatizadas con los datos facilitados por el usuario.
Compromiso con la Accesibilidad
En Hatchi Europa estamos especialmente comprometidos con la accesibilidad, dado que el 80% de nuestros clientes en España son personas con discapacidad visual. Por ello:
Nuestro sitio web cumple con las pautas WCAG 2.1 nivel AA.
Todos nuestros formularios y comunicaciones son completamente compatibles con lectores de pantalla.
Ofrecemos atención personalizada por WhatsApp para facilitar el acceso a nuestros servicios.
Adaptamos nuestras comunicaciones según las necesidades específicas de cada cliente.
Última actualización: Diciembre 2025
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