¿Los taxis admiten perros? Taxi, VTC o traslado de mascotas
Lo buscan muchos dueños justo cuando lo necesitan: el perro tiene cita en el veterinario, no hay coche en casa y la pregunta es si el taxi de la parada lo va a llevar. La respuesta corta es que depende: del tamaño del perro, de si va en transportín, del conductor y de la normativa de cada ciudad.
Te explicamos qué puedes esperar de un taxi, de una VTC y de un transporte de mascotas como el nuestro, con sus ventajas y sus límites, para que elijas lo que te encaja en cada caso.
El taxi: depende del conductor y de la ciudad
La Ley 7/2023, de 28 de marzo, pide en su artículo 29 a los taxis y a los vehículos con conductor que faciliten la entrada de mascotas, pero «de forma discrecional» y salvo circunstancias justificadas: en la práctica, fuera de los perros de asistencia, la última palabra la tiene el conductor, y las ordenanzas de cada ciudad también cuentan. Con un perro pequeño o un gato en su transportín, sobre tus rodillas o a tus pies, lo normal es que no haya problema. Con un perro mediano o grande, suelto y que va a ocupar el asiento o el maletero, es más fácil que te digan que no.
El consejo que dan los propios servicios de turismo, como el de Benidorm, es avisar al pedir el taxi de que vas con perro y de cuánto pesa. Así el conductor sabe a qué va y no te encuentras la sorpresa en la acera. Lleva una manta para el asiento y, si tu perro se marea, no le des de comer justo antes.
Los perros de asistencia, siempre
Los perros de asistencia acreditados son la excepción: la normativa valenciana de perros de asistencia obliga a los taxis a llevarlos junto a la persona a la que acompañan, sin cobrar ningún suplemento por ello. No se les puede negar el servicio.
Las VTC y las apps
Algunas aplicaciones de VTC tienen, en determinadas ciudades, una opción para viajar con mascota. Si existe en la tuya, es una buena forma de saber de antemano que el conductor acepta perros. Si no la hay, pasa lo mismo que con el taxi: el conductor puede aceptarla o no, y conviene avisar por el chat de la app antes de que llegue.
En los dos casos, el coche es el de todos los días: no está preparado para una mascota grande, mojada o que viaja nerviosa, y el viaje sigue siendo contigo dentro.
Un transporte pensado para mascotas
Hatchi no es un taxi, aunque se pide igual de fácil: nos escribes por WhatsApp y pasamos por tu puerta. La diferencia es que la furgoneta está preparada para llevar mascotas de cualquier tamaño, también perros grandes, varios perros de la misma casa o un gato muy asustado, y que viaja solo tu familia: nunca juntamos mascotas de clientes distintos.
Y tu mascota puede viajar sin ti. Si estás trabajando, la recogemos en casa, la llevamos al veterinario, a la peluquería o a la residencia, y te avisamos al recogerla y al entregarla. Trabajamos todos los días de 8:00 a 20:00 en las provincias de Valencia, Castellón y Alicante. Fuera de ese horario, urgencias bajo consulta, con un suplemento nocturno de 18 € entre las 22:00 y las 6:00.
Cuándo compensa cada uno
Si vas con un perro pequeño o un gato en transportín, a un sitio cercano y con tiempo para esperar a un taxi que lo acepte, el taxi de tu ciudad puede ser la opción más rápida. Si la app de VTC que usas tiene opción de mascota, también.
Si tu perro es grande, si son varios, si la mascota tiene que ir sin ti, si el trayecto es largo, a otra ciudad o al aeropuerto, o si no quieres arriesgarte a que te digan que no en la puerta, un transporte de mascotas es lo que encaja. El precio lo damos cerrado antes de reservar, por el trayecto y no por kilos: puedes compararlo con calma.
Preguntas frecuentes
¿Un taxi puede negarse a llevar a mi perro?
La Ley 7/2023 pide a los taxis que faciliten la entrada de mascotas, pero a criterio del conductor y salvo circunstancias justificadas, así que, salvo que sea un perro de asistencia, puede pasar. Avisa al pedir el taxi de que vas con perro y de su peso.
¿Los taxis tienen que llevar a los perros de asistencia?
Sí. La normativa valenciana de perros de asistencia obliga a llevarlos junto a la persona a la que acompañan, sin ningún suplemento.
¿Puedo llevar a un perro grande en taxi?
Depende del conductor y del coche. Si te dicen que no, un transporte de mascotas lleva perros de cualquier tamaño, en una furgoneta preparada para ellos.
¿Mi perro puede ir solo en el traslado?
En un taxi, no. Con Hatchi, sí: viaja con nuestro conductor, en una furgoneta solo para tu familia, y te avisamos al recogerlo y al entregarlo.
¿Necesitas mover a tu mascota en Valencia, Castellón o Alicante? Escríbenos por WhatsApp al 633 14 36 49 y te damos presupuesto sin compromiso.
Te llevamos desde…
Recogemos a vuestro peludo en la puerta de casa y lo devolvemos igual. Estos son algunos de los municipios desde los que salimos a diario: